ХОП
Фондације ХУМАНИТАРНА ОРГАНИЗАЦИЈА ПОБЕДИ – ХОП
Ова Политика приватности објашњава како Фондација ХУМАНИТАРНА ОРГАНИЗАЦИЈА ПОБЕДИ – ХОП (у даљем тексту: „ХОП“, „ми“) прикупља, користи и чува ваше личне податке када користите наш веб-сајт, када нам пишете, донирате или се пријављујете за волонтирање.
Ваша приватност нам је важна и са личним подацима поступамо у складу са важећим прописима Републике Србије, као и са основним начелима заштите података о личности.
1. Основни подаци о руковаоцу
Руковалац ваших личних података је:
ФОНДАЦИЈА ХУМАНИТАРНА ОРГАНИЗАЦИЈА ПОБЕДИ
Скраћени назив: ФОНДАЦИЈА ХОП
Седиште: Обрадовић сокак 34, Шимановци
Матични број / ПИБ: 28832087 / 111864185
Е-пошта: info@fondacijahop.org
По свим питањима у вези са обрадом података можете нам се обратити путем наведене е-поште.
2. Које податке прикупљамо
Подаци које можемо прикупљати укључују:
1. Подаци које сами достављате путем сајта или е-поште:
o име и презиме,
o е-пошта,
o број телефона,
o адреса,
o подаци наведени у контакт форми или форми за донације (нпр. износ донације, сврха, напомена),
o подаци које наведете при пријави за волонтирање (нпр. занимање, доступност, искуство).
2. Подаци о донацијама (у мери у којој су потребни):
o износ донације,
o датум и начин уплате,
o евентуална напомена донатора.
3. Технички подаци (аутоматски прикупљени):
o IP адреса,
o тип прегледача,
o основни подаци о уређају,
o колачићи (cookies), у мери у којој се користе на сајту.
Не прикупљамо, не видимо и не обрађујемо податке о броју ваше платне картице, CVV коду и сл. – ти подаци се уносе директно код провajдера платних услуга (банке / процесора плаћања).
3. Сврхе обраде података
Ваше податке обрађујемо у следеће сврхе:
1. Обрада донација:
o евидентирање и администрирање донација,
o слање потврда, захвалница и евентуалних информација о утрошку средстава,
o испуњавање законских обавеза у вези са вођењем пословних књига и финансијским извештавањем.
2. Комуникација са вама:
o одговарање на ваше упите,
o комуникација поводом донација, сарадње, волонтирања или других активности ХОП-а.
3. Волонтирање:
o обрада пријава за волонтирање,
o контактирање ради организације волонтирања и договора о ангажовању.
4. Техничко функционисање сајта и унапређење рада:
o анализа посећености (основна статистика),
o безбедносне сврхе (спречавање злоупотреба, напада на сајт и сл.).
5. Обавештавање о раду ХОП-а (newsletter, мејл обавештења):
o само уколико сте нам дали сагласност да примате такве поруке (нпр. чекирањем поља „Желим да примам обавештења“).
4. Правни основ обраде
Ваше податке обрађујемо на следећим основама:
• ваша сагласност, нпр. када нам добровољно оставите податке у форми или се пријавите за примање обавештења;
• извршење уговорног односа или радњи пре закључења уговора (нпр. комуникација око донације или волонтирања);
• законска обавеза, нпр. вођење пословних књига, евиденција донација;
• легитимни интерес ХОП-а да унапреди рад, обезбеди безбедност сајта и информише јавност о хуманитарним активностима, увек водећи рачуна о вашим правима и очекивањима.
5. Колачићи (cookies)
Сајт може користити колачиће ради:
• основног функционисања сајта (session cookies),
• једноставне статистике посећености,
• евентуалног приказа интегрисаног садржаја трећих страна (нпр. видео, мапе).
Можете подесити свој прегледач да одбије колачиће или да вас обавести кад се колачићи шаљу. У том случају неке функције сајта можда неће радити у пуном капацитету.
Ако будете имали сложенији систем колачића (нпр. маркетинг, аналитика трећих страна), потребно је посебно „банер“ обавештење и детаљније објашњење – то се може накнадно додати.
6. Ко има приступ вашим подацима
Приступ вашим подацима имају:
овлашћена лица у ХОП-у (нпр. администрација, финансије, особе задужене за односе са донаторима и волонтерима), у мери у којој је неопходно за обављање њиховог посла;
• наши поуздани сарадници (нпр. књиговодствени сервис, IT подршка, хостинг провajдер), искључиво у мери у којој је то неопходно за пружање услуге и уз одговарајуће уговоре о поверљивости.
Подаци се не продају, не изнајмљују и не уступају трећим лицима ради директног маркетинга.
Подаци могу бити достављени надлежним органима искључиво када је то законом прописано (нпр. на основу судског налога).
7. Период чувања података
Подаци се чувају онолико дуго колико је потребно за испуњење сврхе због које су прикупљени, осим ако прописи не захтевају дуже чување.
• Подаци о донацијама чувају се у складу са прописима о финансијском пословању и порезима.
• Подаци волонтера чувају се за време трајања сарадње и разуман период након тога.
• Подаци прикупљени на основу сагласности (нпр. newsletter) чувају се док не повучете сагласност или не затражите брисање.
По истеку рока, подаци се бришу или анонимизују.
8. Ваша права
У складу са важећим прописима, имате право да:
• затражите потврду да ли обрађујемо ваше податке и увид у те податке;
• тражите исправку нетачних или непотпуних података;
• тражите брисање података (када је применљиво, нпр. када подаци више нису потребни или сте повукли сагласност);
• ограничите обраду у одређеним случајевима;
• уложите приговор на обраду засновану на легитимном интересу;
• повучете сагласност (када је обрада заснована на сагласности), при чему повлачење не утиче на законитост обраде пре повлачења;
• поднесете притужбу надлежном органу за заштиту података о личности.
Захтев можете послати на: nfo@fondacijahop.org
Трудићемо се да одговоримо у разумном року и у складу са прописима.
9. Посебна напомена у вези са децом
ХОП је хуманитарна организација усмерена на помоћ деци, али не прикупља личне податке деце путем сајта свесно, без знања и сагласности родитеља или старатеља.
Ако посумњате да смо ненамерно прикупили податке о детету без одговарајуће сагласности, молимо вас да нас одмах контактирате како бисмо податке проверили и, по потреби, обрисали.
Фотографије деце користимо:
• или као stock фотографије са дозволом за употребу,
• или уз претходну сагласност родитеља/старатеља онда када је реч о деци која су директни корисници помоћи или учесници активности.
10. Безбедност података
Предузимамо одговарајуће техничке и организационе мере (ограничен приступ, лозинке, уговори о поверљивости, безбедносне политике хостинга) како бисмо заштитили ваше податке од неовлашћеног приступа, губитка или злоупотребе.
Ипак, ниједан систем није 100% безбедан. У случају инцидента који може да угрози ваша права и слободе, поступићемо у складу са прописима и, по потреби, обавестити вас и надлежни орган.
11. Измене Политике приватности
Ову Политику приватности повремено можемо изменити или допунити.
Ажурирана верзија биће објављена на сајту и важи од дана објаве.
Препоручујемо да повремено проверите ову страницу како бисте били информисани о евентуалним изменама.
12. Контакт
ОЗа сва питања у вези са обрадом ваших података и овом Политиком приватности можете нам се обратити на:
ФОНДАЦИЈА ХУМАНИТАРНА ОРГАНИЗАЦИЈА ПОБЕДИ – ХОП
Е-пошта: info@fondacijahop.org
Адреса: Обрадовић сокак 34, 22310 Шимановци